欧亿app_国铁优化电子客票退票流程 明起已领报销凭证旅客可先行网上退票
记者从国铁集团获悉,为适应疫情防控需要,提升旅客购票体验,铁路部门决定,自明日(2月28日)起,进一步优化电子客票退票手续。对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票,旅客可先行在网上办理退票,再于180天内到任意车站完成退款等相关手续。此外,铁路部门还特别提醒,为了更加方便办理退票手续,购买电子客票的旅客请尽量使用电子支付;如需报销,尽量在行程结束后领取报销凭证。(央广)
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2020-10