本属正常的退保行为在近年间衍生出一条借由恶意投诉代理退保的黑色产业链。中国保险行业协会日前提醒广大消费者，此类行为以非法牟利为目的，扰乱保险市场正常经营秩序，损害保险消费者合法权益。事实上，这已经不是“代理退保”第一次上榜监管部门和行业协会所发布的风险提示了。伴随着“代理退保”在行业内呈现愈演愈烈之势，自去年以来，已有广东、北京等多地监管机构向消费者发出风险提示。今年4月，银保监会消保局也曾提醒消费者要警惕“代理退保”的风险隐患，根据需求谨慎办理退保，依法理性维护自身合法权益不受侵害。

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